Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

En Velherr nos importa mucho la privacidad de tus datos. Esta política te explica de forma clara qué información recopilamos cuando usas nuestra tienda, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

¿Qué información recopilamos?

Datos que tú nos proporcionas directamente: tu nombre completo y correo electrónico, tu dirección de envío y teléfono, y la información de pago (procesada por Shopify — Velherr nunca almacena los datos de tu tarjeta).

Datos que se recopilan automáticamente: información de tu dispositivo y navegador, las páginas que visitas y tu dirección IP.

¿Cómo usamos tu información?

Usamos tus datos para procesar y entregar tus pedidos, comunicarnos contigo sobre tu compra, enviarte promociones solo si lo autorizas, y mejorar la tienda. Velherr no vende ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales.

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Seguridad de tus datos

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Tus derechos

Tienes derecho a saber qué información tenemos sobre ti, solicitar correcciones y pedir la eliminación de tus datos. Escríbenos por WhatsApp o correo. Respondemos en máximo 5 días hábiles.

Velherr — Bogotá, Colombia